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賃貸トラブルでよくある相談事例【原状回復ガイドラインのまとめ】

賃貸物件に関するQ&Aを通じて、賃貸契約の際に注意すべきポイントや退去時のトラブルを回避するための重要な知識を得ることができます。

本記事では、契約書の特約や原状回復に関する条項、ハウスクリーニング特約などについて詳しく解説します。

賃貸借契約書をしっかりと理解し、退去時に備えるための具体的なアドバイスも提供しています。

これらの情報を活用して、安心して賃貸生活を送り、スムーズな退去手続きができるようにしましょう。


行政書士 松村 元
監修者

サレジオ学院高等学校を昭和57年に卒業後、法曹界への志を抱き、中央大学法学部法律学科へと進学。同大学では法律の専門知識を着実に積み重ね、昭和62年に卒業。
その後、さまざまな社会経験を経て、より専門的な形で法務サービスを提供したいという思いから、平成28年に行政書士試験に挑戦し、合格。この資格取得を機に、平成29年4月、依頼者の皆様に寄り添った丁寧なサービスを提供すべく「綜合法務事務所君悦」を開業いたしました。
長年培った法律の知識と実務経験を活かし、依頼者の皆様の多様なニーズにお応えできるよう、日々研鑽を重ねております。

日本行政書士会連合会 神奈川県行政書士会所属
登録番号 第17090472号


目次

退去後によくある相談事例

退去立ち合いも終わってこれから引越し…敷金はいつ返ってくる?
退去立ち合いも終わってこれから引越し…敷金はいつ返ってくる?

敷金の返還請求のタイミングについ

敷金の返還はいつでも請求できますか?

賃貸借契約書で特別な時期を定めていない場合、建物の明け渡し後にしか請求できません。

入居から1年以上経過していますが、敷金を返してもらうには建物の明け渡しが必要ですか?

はい、建物の明け渡しが必要です。ただし、明け渡し後に原状回復工事などがある場合、その期間に合わせて敷金の返還時期を調整することもできます。

大家さんは敷金返還請求を受けたらどう対応すべきですか?

敷金返還請求を受けた場合、大家さんは賃貸住宅の原状回復状況を確認し、必要な費用を差し引いた上で残額を返金します。

貸主が変わった際の敷金の返還請求先について

新しい大家さんから敷金は返還されますか?

そのアパートを新しい大家さんが購入した場合は、新しい大家さんから返還されます。競売で落札された場合は前の大家さんから返還されます。

新しい大家さんが返還しない場合はどうなりますか?

前の大家さんに請求します。抵当権が登記された後に敷金を預けた場合、抵当権者が優先することがありますので注意が必要です。

抵当権が優先する場合、敷金はどうなりますか?

抵当権が解除された後に敷金を受け取ることができます。事前に抵当権の状況を確認することが大切です。

退去立会いでサインをした際の原状回復費用の支払いについて

退去時に立ち会い、損傷部分にサインしましたが、原状回復費用が高額です。サインした以上、負担しなければなりませんか?

故意・過失によらない損傷は負担不要ですが、損傷を認めた部分については負担する必要があります。

具体的にどの程度が負担すべき範囲ですか?

故意・過失によらない損傷は負担不要です。しかし、合理的な範囲を超える損傷については賃借人が負担する場合があります。例えば、通常の摩耗や汚れは負担不要です。

原状回復費用の明細請求について

アパートを明け渡して1ヶ月が経ちますが、まだ原状回復費用の明細が届きません。請求できますか?

はい、賃貸人に明細を請求することができます。

請求方法や期限はありますか?

期限はありませんが、書面で請求するのが望ましいです。請求書には賃貸人の住所、敷金返還額、引かれた費用の明細などを記載してください。

書面で請求してから明細を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか?

法律上、賃貸人は速やかに対応する必要がありますが、具体的な時間は賃貸人によりますので、確認してください。

関連記事:賃貸の退去費用に対するガイドライン【原状回復ガイドラインのまとめ】

修繕費でよくある相談事例

新居に引越した後に届く原状回復の請求書…
新居に引越した後に届く原状回復の請求書…

敷金について

敷金とはどのようなお金ですか?

敷金は、入居者が部屋を綺麗に返却し、損害があった場合の修繕費用などを賃貸会社が請求するために、前もって預けておくお金です。

敷金の金額はどのくらいですか?

敷金は一般的に家賃の1〜2ヶ月分が多いですが、物件によって異なります。

敷金は退去後に全額返金されますか?

敷金は、退去時に物件の状態を確認し、クリーニング費用や修繕費用を差し引いた残額が返金されます。契約書に定められた条件を満たしていない場合は、一部または全額返還されないことがあります。

クロスを張替える原状回復費用について

部屋の壁にキズをつけてしまいました。原状回復費用がかかるのでしょうか?

はい、かかります。修理の必要性と費用は賃貸人が確認して連絡します。

キズが小さい場合でも、部屋全体のクロスを張替える必要がありますか?

キズが小さい場合、一部分だけの修理が通例です。ただし、仕上がりに違いが出ることがあるので、賃貸人に確認してください。

原状回復費用は敷金から差し引かれますか?

はい、敷金から差し引かれますが、超過分は賃借人が負担します。

退去時に襖や障子、畳表を張替えについて

退去時に襖や障子、畳表を張替える必要がありますか?

経年変化や通常使用による損耗の場合、負担の必要はありません。契約書に特約がない場合、張替える必要はありません。

住んでいた期間中に傷や汚れをつけた場合はどうなりますか?

賃借人が毀損した場合、賃借人の負担で張替えます。敷金が不足している場合は差額を負担します。

張替えの費用はどう算出されますか?

費用は面積や材料により異なります。大家さんが指定する業者による見積もりに基づきます。

「賃借人の善管注意義務」について

入居者として注意しなければならないことはありますか?

賃貸物件を傷つけたり、近隣住民に迷惑をかけないように注意する必要があります。これを善管注意義務といいます。

「賃借人の善管注意義務」について、具体的な注意点は何ですか?

タバコの煙を充満させたり、ペットを飼うこと、大音量の音楽を避けることが例です。

少額訴訟制度の制度について

明け渡し後の退去費用や敷金返還について、話し合いがつかない場合はどうすればいいですか?

少額訴訟制度を利用できます。60万円以下の金銭支払いを求める訴えで、紛争を1回の審理で解決する手続きです。

手続き方法を教えてください。

裁判所に申立てを行います。相手方の氏名や住所、主張内容が必要です。インターネットや郵送での申立ても可能です。

少額訴訟制度のメリットを教えてください。

手続きが簡易で、訴訟費用が安く済みます。裁判所の判決に基づき支払いを求められます。

原状回復費用の請求書に納得できない場合の対処法について

原状回復費用の請求書が高額で納得できない場合、以前の単価に合わせてもらうことはできますか?

原状回復費用は物件ごとに異なるため、以前の単価に合わせることは難しいです。

高い金額を支払うのが難しい場合、交渉の余地はありますか?

契約書に基づいて請求されますが、納得がいかない場合は大家さんと交渉して合理的な費用について話し合うことができます。

原状回復工事の指定について

原状回復工事を自分で行うか、指定業者にやらせることはできますか?

通常は大家さんや管理会社が行いますが、契約書に特別な規定がない場合、賃借人でも原状回復工事を行う業者を指定することが可能です。

指定業者の費用が高すぎる場合、自分で工事を行いたい場合はどうすればよいですか?

自分で工事を行う前に必ず大家さんに相談し、許可を得る必要があります。許可を得た場合、工事の範囲や方法、期間、費用を明確にし、工事完了後に報告書を提出してください。

関連記事:賃貸の退去費用に対するガイドライン【原状回復ガイドラインのまとめ】

賃貸借契約書でよくある相談事例

賃貸借契約書を読み返して小一時間…
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賃貸借契約書の特約について

契約書に不利な特約があった場合、それでも有効ですか?

内容を理解し同意した場合、有効です。ただし、不当に不利な内容であれば無効とされることもあります。

不当に不利な内容とはどのようなものですか?

修繕費用を全額負担することや、大幅な違約金などが該当します。

賃貸借契約書で定められた損害賠償額について

退去時に契約書で定められた損害賠償額を支払う必要がありますか?

合意された内容であるため、原則として支払う必要があります。

額が高すぎる場合はどうしたらいいですか?

賃貸人と交渉して減額を試みるか、不当要求防止法に基づいて対処します。

「賃借人は原状回復をして明け渡しをしなければならない。」という賃貸借契約書の条項について

退去時に内装を全て新しくする必要がありますか?

通常の使用による劣化や傷みは賃貸人の負担です。故意や過失による損害は賃借人が負担します。

契約書には原状回復に関する項目があるので、内装に傷や汚れがある場合、修繕費用を負担する必要がありますか?

一般的に、通常の使用による劣化や傷みは賃貸人が負担します。ただし、故意や過失による損害は賃借人が負担する可能性があります。

契約書をしっかりと読んでおくことが大切ですか?

はい、入居前に契約書をよく読み、質問があれば賃貸人に確認することをお勧めします。また、入居時に部屋の状態を確認し、チェックリストを作成することも重要です。

賃貸借契約書のハウスクリーニング特約について

退去時にハウスクリーニング特約があったため、敷金から一定の金額が差し引かれました。これは正しいですか?

特約が明示されている場合、通常損耗分についても負担されます。契約書に明示されているか、口頭で説明されたかを確認してください。

負担するハウスクリーニング範囲が広すぎる場合、これは妥当ですか?

部屋の広さや滞在期間などの基準で妥当性を判断します。事前に賃貸人に確認してください。

関連記事:退去立ち合い前に見るガイドライン【原状回復ガイドラインのまとめ】

入居前によくある相談事例

契約内容において不明点があれば入居前に必ず確認しましょう
契約内容において不明点があれば入居前に必ず確認しましょう

退去時にトラブルを回避するための注意点

賃貸アパートに入居する際、退去時にトラブルを避けるために注意すべき点はありますか?

入居前に物件内部をしっかり確認し、敷金・礼金、家賃や管理費用などの詳細を確認することが重要です。

退去時に準備することはありますか?

原状回復の必要な箇所を確認し、早めに修復対応を行いましょう。退去時には立会いを行い、部屋の状況をチェックリストに記録することが大切です。

チェックリストに記載すべき項目はありますか?

部屋全体の状態、壁や天井、床、キッチン、トイレ、風呂などの設備の状態、鍵の有無を記録し、写真やビデオで証拠を残すことをおすすめします。

賃貸物件を借りる際の注意点

賃貸物件を借りる際に気をつけるべきことはありますか?

賃貸借契約書の内容をよく読み、契約事項をしっかりと確認することが大切です。退去時の原状回復についても確認しておきましょう。

契約書以外に注意することはありますか?

物件内部の状態や設備の有無を確認し、賃貸人の信頼性や対応力も事前に調べておくことが重要です。

賃貸人の信頼性や対応力はどう調べますか?

インターネットの口コミや評判、不動産会社の評価を参考にし、周囲の人からの情報や実際の物件見学での印象も確認しましょう。

関連記事:入居日にやることのガイドライン【原状回復ガイドラインのまとめ】

まとめ

賃貸物件に関するQ&Aを通じて、退去時のトラブルを回避するための重要な注意点や賃貸借契約書の特約について理解を深めることができます。

賃貸物件を借りる際や退去時には、契約書をしっかりと確認し、質問があれば賃貸人に確認することが不可欠です。

特に敷金や修繕費用に関する条件、原状回復の義務、ハウスクリーニング特約については十分に理解しておく必要があります。

また、退去時には物件の状態を確認し、必要な修復を行うこと、部屋の状況をチェックリストに記録すること、そして写真やビデオで証拠を残すことが重要です。

賃貸人との信頼関係を築き、コミュニケーションを大切にすることで、スムーズな退去手続きが実現できます。

参照元:原状回復をめぐるトラブルとガイドライン(再改訂版)

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